Cómo usé la desviación típica para mejorar la satisfacción de los empleados

El uso de la estadística descriptiva pude parecer a priori un ejercicio meramente teórico, pero si nos fijamos bien, todos los días estamos usando promedios, rangos, sumas etc. Estas estadísticas, y en general las medidas de centralidad como la media, son un método muy interesante pare simplificar la realidad. En este post explico cómo he utilizado las estadísticas descriptivas para identificar y priorizar las acciones necesarias para mejorar la satisfacción de los empleados.

Lee mas